BSB Rolamentos

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

22/10/2019 às 18:11

ID: 96329573

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá, sou de Sorocaba/SP e comprei o conjunto de rolamentos dos amortecedores dianteiros do FIAT ******* ******* mexicano em Mairiporã/SP, a instalação foi realizada de acordo com as orientações do fabricante e, em ambos os lados, ao virar o volante, os rolamentos estão quase travados, rangem muito, mais do que os velhos que foram trocados, mesmo com ele suspenso, pois foi assim que identificamos o problema, preciso urgente trocar estas peças antes que acabem ocasionando problemas em mais peças do veiculo, pelo que vi de outras reclamações esse é um problema que outros clientes tiveram, mas como mencionei quero resolver não posso ficar com estes que estou. Tentei contato telefônico com a fábrica mas a atendente disse que NÃO PODE prestar atendimento ao cliente final, somente ao logista, o que também é um absurdo.