Serviço de emissão de CIOT, CTE e MDF com falha, demora e péssimo atendimento

Question

Contratei o serviço um pouco mais de um mes, e NAO RECOMENDO A NINGUEM, Primeiro que a [Editado pelo Reclame Aqui] do governo inventa uma [Editado pelo Reclame Aqui] de CIOT como se fosse resolver o problema do mundo, mas não, é somente mais uma burocracia [Editado pelo Reclame Aqui] para vender a solução. Poucas empresas fazem e 95% são vendas casadas CIOT+cte+mdf nao achei serviço de emissao gratuito e as poucas que oferecem o suporte é limitado, se dentro da BSOFT pagando já está um [Editado pelo Reclame Aqui] imagina o gratuito. Dia 01/06 as 17h32 mandei uma solicitaçaõ de CTE MDF e CIOT para emitirem meu cliente com o caminhao parado, fizeram pra mim hoje dia 02/06 entretanto errado, como disse no whats direto pra eles, se fosse pra eu ter que fazer e revisar o serviço nao tinha contratado uma empresa pra fazer pra mim eu mesmo faria. enfim alegaram que a demora de iniciar, foi por culpa minha que mandei a soliicitação por email e por whats, entretanto fizeram errado e ate agora nada de me responderem se estao fazendo o certo que tive que pedir novamente. Sem falar que tento ligar tento em outros canais de suporte e NINGUEM NINGUEM SE PROPE A AJUDAR, DESCASO COM O CONSUMIDOR, DESCASO COM O MOTORISTA QUE TA PARADO A QUASE 24H SEM PODER RODAR OU SEJA PESSIMO SERVIÇO PESSIMO ATENDIMENTO