Corretora BF Broker suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] continua operando com conivência da empresa.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/11/2025 às 12:07

ID: 232676651

Mesmo com muitas reclamações sobre essa corretora ***** que está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui], a empresa continua fazendo negócio com ela sendo conivente.

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Resposta da empresa

26/11/2025 às 03:47

Olá , Esperamos que esteja bem! Agradecemos por entrar em contato conosco. Sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos de ajudar a resolver o seu problema. Por favor, contate o nosso WhatsApp*******. O prazo para resposta é de 72h úteis, já que exige análise bancária e informações conjugadas. A BSPAY é uma intermediadora de pagamentos, ou seja, não é a beneficiária final dos valores transacionados. Nosso serviço é o fornecimento da tecnologia de PIX e QRCODE exclusivamente para empresas, não oferecemos serviços de nenhum tipo para pessoas físicas. Desta forma, Entendemos que você está se referindo a uma transação realizada fora do ambiente BSPAY. Nesse caso, recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa da qual você é cliente e solicite suporte a eles. Atenciosamente, BSPAY - SETOR DE ANÁLISES.

Réplica do consumidor

26/11/2025 às 06:45

Cópia e cola.