Promessa de ganhos [Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Esperamos que esteja bem! Agradecemos por entrar em contato conosco. Sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos de ajudar a resolver o seu problema. Por favor, contate o nosso WhatsApp (11)94315-2716. O prazo para resposta é de 72h úteis, já que exige análise bancária e informações conjugadas. A BSPAY é uma intermediadora de pagamentos, ou seja, não é a beneficiária final dos valores transacionados. Nosso serviço é o fornecimento da tecnologia de PIX e QRCODE exclusivamente para empresas, não oferecemos serviços de nenhum tipo para pessoas físicas. Desta forma, Entendemos que você está se referindo a uma transação realizada fora do ambiente BSPAY. Nesse caso, recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa da qual você é cliente e solicite suporte a eles. Atenciosamente, BSPAY - SETOR DE ANÁLISES.

Eu comprei algo que não foi entregue e o R.A. direcionou a reclamação a vocês. Quero meu ressarcimento ou vou entrar procurar meus direitos.

Estou aguardando a solução

Prezado(a) Thiago,

Sentimos muito que a sua experiência com a BSPAY não tenha sido como o esperado, especialmente em relação à promessa de ganhos. Gostaríamos de entender melhor o ocorrido e o histórico desse atendimento, referente à data de compra em 11/04/2026.

Valorizamos muito a sua satisfação e estamos empenhados em resolver essa questão da melhor forma possível. Para darmos prosseguimento à sua solicitação, pedimos a gentileza de nos contatar via WhatsApp no número (71) 9122-1894 ou por e-mail, para que possamos discutir os detalhes em ambiente privado e propor uma solução.

Agradecemos a compreensão.

Ninguém responde no WhatsApp, vcs demoram para responder aqui. Só quero meu reembolso. Não comprei nada, fui enganado

Olá, Thiago,

Recebemos a sua tréplica e entendemos a sua insatisfação diante da situação. Lamentamos profundamente que sua experiência inicial não tenha sido positiva e reforçamos nosso compromisso em buscar uma solução efetiva para o seu caso.

Compreendemos que a questão da "promessa de ganhos [Editado pelo Reclame Aqui]", registrada na data de 11/04/2026, gerou um impacto negativo. Queremos assegurar que estamos empenhados em esclarecer todos os pontos e encontrar o melhor caminho para resolver essa situação.

Para que possamos compreender os detalhes e dar o devido prosseguimento à sua solicitação, convidamos você a entrar em contato diretamente em nossos canais de atendimento exclusivos. Assim, poderemos coletar as informações necessárias e agir de forma mais rápida e personalizada.

WhatsApp: (11) 92180-0553
E-mail: [email protected]

Rodrigo Gerente de Relacionamento
Equipe BSPAY SOLUCOES DE PAGAMENTOS