Atendimento Ruim

Não resolvido
Jaraguá do Sul - SC
09/07/2026 às 18:03
ID: 253526517
Estou tentando contato para cancelar minha pós e não estou conseguindo
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 09:40
Olá, Jeferson!
Seu pedido foi registrado ontem, dia 09/07/2026, às 19h40, por meio do requerimento n *****.
Nosso atendimento não funciona 24 horas, por isso sua solicitação será analisada pela equipe ao longo das próximas horas.
Em breve, você receberá um e-mail confirmando o recebimento do pedido. Após essa confirmação, nossa equipe terá o prazo previsto para analisar o seu contrato e entrar em contato para confirmar o seu desejo de cancelamento, conforme as cláusulas contratuais.
Se você tentou falar com nossa Central de Atendimento recentemente e encontrou dificuldades, isso pode ter ocorrido devido a algumas instabilidades relacionadas a mudanças realizadas pela Meta.
Além disso, no grupo de WhatsApp da sua turma há membros da equipe BSSP identificados como administradores. Caso precise de algum suporte, você também pode entrar em contato com eles.
Fique tranquilo, sua solicitação foi recebida corretamente e seguirá o fluxo de atendimento.
Equipe BSSP
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 18:31
Não gostei do atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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