Pós - MBA

Question

Esta instituição está interessada em vender os cursos, depois que você compra a assitencia é zero, um absurdo, comprei um MBA e depois de entrar no site o numero de telefone informado no mesmo  não atende; o MBA trata de conteudos importantes porém sem aprofundamento no material abordado, percebe também a ausencia de dominio tecnico de alguns professores. Havia-se uma expectativa criada, que não foi cumprida. Péssimo.

Accepted Answer

Prezada Talyta Martins,
Entendemos a importância de satisfazer seu curso e estamos à disposição para buscar soluções que atendam melhor às suas necessidades pessoais. Conforme conversamos, sua matrícula segue ativa, e podemos avaliar a possibilidade de você repor o módulo em outra turma, com outro professor, dependendo da disponibilidade em nossa grade. Se preferir, também podemos discutir a opção de troca para outro curso.
Ressaltamos que as aulas do curso estão disponíveis há alguns meses, e o cronograma, o conteúdo e o contrato foram apresentados e alinhados no momento da matrícula. Nossa prioridade é garantir a qualidade do que foi oferecido e estamos comprometidos com isso, vejamos o NPS da sua turma, acima de 97% de aprovação.
Caso tenha alguma dúvida ou sugestão adicional, estamos aqui para ajudá-lo.

Atenciosamente,

Charley
WhatsApp: *******
E-mail: *******

Pós - MBA

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor