Urgência na Devolutiva do Diploma
Resolvido
Anápolis - GO
11/05/2026 às 21:11
ID: 248358235
Quero urgência na devolutiva sobre meu diploma, vi aqui algumas reclamações a respeito e fiquei preocupado.
Fiz a solicitação há 15 dias.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/05/2026 às 21:14
Alexandre, esperamos te encontrar bem.
Conforme falamos no whatsapp, seu diploma está dentro do prazo de entrega. Sua solicitação pode demorar até 90 dias conforme informamos. Entendemos seu desejo de tê-lo em mãos, mas precisamos que aguarde o tempo correto. Somos uma instituição regulamentada pelo MEC e precisamos cumprir os prazos exigidos. Se for possível, abreviaremos o quanto antes. Enquanto isso, pode continuar falando conosco pelos nosos canais internos. Muit obrigado.
Equipe BSSP.
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 21:17
Tive atendimento quase em tempo real. Eu já estava falando com a equipe durante o dia, mas mesmo assim fiquei inseguro, mas agora, vendo a agilidade e entendendo melhor o processo, aguardarei o tempo da chegada do documento. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10