Compra no site não enviada e sem atualizações sobre o status do pedido, com falta de retorno do atendimento ao cliente via WhatsApp.
Não resolvido
São Paulo - SP
06/04/2026 às 21:33
ID: 245321221
Realizei uma compra no site no dia 17/03
No qual ainda não foi enviado, e ao questionar pelo whatsapp informaram no dia 25/03 que estava com status de separação para envio. Porem desde então não possui retorno sobre envio, nem outra atualização. Simplesmente não me responderam mais.
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Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 08:18
Empresa não me retornou nenhum contato. Ha mais de um mês.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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