Cobranças indevidas
Respondida
João Pessoa - PB
14/05/2016 às 21:47
ID: 18586677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá! Estão havendo cobranças indevidas. Nunca solicitei serviços da BST. Foram duas cobranças. Todas assim: BST:Obrigada pela sua compra. Você pagou 5.99BRL.
Favor devolver os R$ 11,98.
DATA: 10.05.*******
11.05.*******
Meu número é **************
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Resposta da empresa
16/05/2016 às 09:45
Caro Sr. Daniel Fernandes de Abrantes;
A BST Butler Tecnologias é uma empresa de origem francesa, com sede em mais de 15 países entre Europa e América, com foco principal na área de segurança de acessos.
Ressaltamos que não possuímos nenhum acordo comercial com operadoras de telefonia móvel ou fixa, para cobrança de quaisquer valores.
Assim, concluímos tratar-se de empresa homônima, uma vez que, o nome BST que surge nas mensagens recebidas pelo Sr., como empresa responsável pelas aquisições e consequentemente geradora dos débitos em seu saldo de créditos telefônicos é empresa adversa a BST Butler Tecnologias.
Atenciosamente
BST - Butler Tecnologias Ltda.