Enrolando para reembolsar
Resolvido
Gaspar - SC
14/01/2016 às 18:39
ID: 16333371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 23/11/******* devolvi a mercadoria que havia comprado, pedi o reembolso, e até agora não depositaram, alegam que é de 20 a 30 dias pra reembolsar, mas hoje 14/01/16 já foram os 30 dias, passei número conta Viacred e Bradesco mas em nenhuma foi depositado, parem de me enrolar e depositem meu dinheiro.
*******
Compartilhe
Resposta da empresa
15/01/2016 às 02:22
Olá, o deposito foi realizado, o banco demora de 1 a 3 dias uteis para identificar, pedimos por gentileza para verificar sua conta bancária hoje.
Não estamos te enrolando, pois somos uma empresa registrada na receita federal e estamos no mercado desde ******* e cpnforme você solicitou a devolução do dinheiro, pois não quis a peça, cumprimos o combinado e informamos que o valor seria depositado entre 20 a 30 dias uteis.
Att
Equipe BTB
Consideração final do consumidor
08/09/2016 às 09:53
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5