Esperando mais uma vez e "sem sucesso" o meu reembolso

Respondida
Feira de Santana - BA
19/03/2015 às 00:33
ID: 12332118
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá meses venho sendo enganada por essa loja, ja fiz várias reclamações e nenhum resultado. Recebi do vendedor (que até então estava desaparecido),um email, dizendo q iria reembolsar meu dinheiro em uma semana. Já se passaram 2 samanas e NADA!!! Estou cansada de mentiras, quero somente o meu dinheiro. Quando fui comprar ,vcs eram antenciosos. Depois q rebeberam o meu dinheiro sumiram. Indignada!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
29/10/2015 às 16:23
Olá,
Desculpe-nos pleo transtorno, seu reembolso ja foi realizado através do depósito bancario em sua conta bancaria no Banco do Brasil e encaminhamos o comprovante de deposito para seu email.
Qualquer dúvida ficamos a disposição para esclarecer.
Att
Equipe BTB