Atendimento horrível do setor financeiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Erechim - SC

17/05/2022 às 12:30

ID: 143555757

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou com um boleto protestado e o setor financeiro simplesmente não responde a solicitação de via para quitação da pendência. Fiz contato por telefonde duas vezes e prometeram enviar, mas não enviaram. Além disso, enviei e-mail para todos os e-mails do setor financeiro e tambéme stou sem resposta.

Não entendo a dificuldade da arca em resolver isso.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/05/2022 às 06:54

https://*******, bom dia.
Pode por gentileza nos enviar em anexo a este email cópia da notificação de protesto para o email *******.
Ficamos no aguardo.

Consideração final do consumidor

11/11/2022 às 10:48

Muita desorganização interna! Pouca agilidade!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2