BTC Decorações

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São Paulo - SP

05/05/2022 às 09:16

ID: 142892015

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Realizei diversos pedidos de compra pelo CNPJ de minha empresa, na empresa BTC DECOR em evento (feira ABC casa), todavia passados alguns dias após o evento fui informado que não seria possível efetuar o pagamento através de BOLETO bancário em nome de minha empresa, e que SÓMENTE seria liberado os pedidos mediante PAGAMENTO ANTECIPADO, imediatamente realizamos os pagamentos conforme os dados bancários apresentados pela BTC DECOR os quais eram de OUTRAS DUAS EMPRESAS e não da empresa que efetivamos os pedidos, as transferências foram efetuadas a estas outras empresas e encaminhamos os comprovantes de PAGAMENTOS ao departamento financeiro da empresa BTC e também a representante comercial " LILIAN", após infinitas ligações, e-mails, mensagens de whatsapp feitas por mim a esta representante, foi realizada a entrega em 02 de ABRIL de *******, isto é 15 DIAS depois do depósito nas contas indicadas e AINDA encaminharam os itens para outro endereço,(foi solicitado através de formulário específico encaminhado pela representante " LILIAN" uma AUTORIZAÇÃO solicitando a entrega em outro endereço, onde enviei o formulário devidamente preenchido e assinado em 10 de março. Pórém em 08 de ABRIL fui informado que entregaram no endereço errado e iriam providenciar a retirada e entrega no endereço correto ( conforme já havíamos solicitado em 10/03/22), recebemos em 12 de ABRIL uma parte dos itens PAGOS em 18/03 no endereço correto, novamente após diversos questionamentos acerca dos itens PAGOS e não recebidos em sua totalidade, recebi em 19/04/22 os itens faltantes. Como se não bastasse TAMANHA desorganização desta empresa, Estou sendo cobrado pela BTC DECOR até a presente data 05/05/22 conforme DIVERSOS e-mails enviados pelo Departamento Financeiro os valores que foram pagos ANTECIPADAMENTE em 18/03/22, porém a empresa EMITIU TITULOS contra a minha empresa de valores JÁ PAGOS e até hoje 05/05/22 não obtive resposta, inclusive informam .."Lembrando que o não pagamento desta dívida pode acarretar no encaminhamento da mesma para protesto em cartório e cadastro restritivo de crédito. NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA, pois a mesma NÃO possui respeito ao cliente além do que REALIZA COBRANÇAS INDEVIDAS.