Envio imediato
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/09/2024 às 14:24
ID: 198523555
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJa fiz a compra a algumas horas e nada do envio IMEDIATO.
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 10:09
Olá Rodrigo tudo bem?
Primeiramente perdão pelo ocorrido, o sistema automático de envio acabou entregando com erro e não apareceu na sua caixa de entrada, porém foi reenviado pra ti e pelo que me relatou via whatsapp acabou recebendo.
O envio e recebimento do jogo foi confirmado dia 30/09/******* no mesmo dia que essa reclamação foi feita aqui no site.
Todo o suporte necessário foi entregue rapidamente via whatsapp para você.
Obrigado pela compreensão e qualquer dúvida estou a disposição.
Att
Consideração final do consumidor
21/10/2024 às 20:14
Primeiramente eles pedem que a reclamacao seja excluida...segundo eles vendem jogos https://******* verdade eles vendem o link do site pra voce baixar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
21/10/2024 às 21:05
Olá Rodrigo tudo bem? No caso o pedido foi feito devido ter sido resolvido a questão da entrega do jogo na mesma hora. Em relação ao atendimento foi feito todo o respaldo para que o seu jogo funcionasse da maneira que foi vendido pra ti. Até mesmo o reembolso foi proposto caso não estivesse satisfeito, mas você mesmo preferiu ficar com o produto. Fico a disposição. Att