Cadeiras de praia BTF quebraram no primeiro uso e empresa não realiza o reembolso conforme prometido
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/02/2026 às 17:22
ID: 241454243
Fiz a compra de 2 cadeiras de praia da marca Btf na primeira vez que utilizei as 2 quebraram. Entrei em contato com o Whatsapp da empresa mandei foto das cadeiras,da nota fiscal, eles pediram meus dados bancários e dados pessoais que eles fariam o reembolso. Isso desde o dia 13 de janeiro e o reembolso seria feito em até 12 dias. Agora peço uma posição pelo Whatsapp e simplesmente me ignoram.
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Consideração final do consumidor
28/03/2026 às 21:18
Empresa sem responsabilidade, não cumpre o que promote. Sem falar no material de baixa qualidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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