BTG/Órama Recusa Liberação de CDBs do Banco Master Após Bloqueio Judicial Resolvido, Impedindo Resgate via FGC
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 08:25
ID: 251094533
Eu tinha uma conta na corretora Órama(adquirida pelo BTG) em 2022 quando sofri um bloqueio judicial de alguns ativos, incluindo algumas CDBs do banco Master com vencimentos futuros. Logo esse bloqueio foi resolvido e tive TODOS os recursos de TODAS instituições liberados, exceto estas do Banco Master pois tinham vencimentos futuros. Quando houve a liquidação do banco eu entrei pelo aplicativo do FGC para solicitar o resgate destes valores pois o montante é coberto pelo FGC. Para minha surpresa, apenas uma das CDBs não consegui receber de volta. Entrei em contato com FGC pediram para procurar o BTG, pois uma foi liberada e outra não, sendo que as duas são iguais. Tentei diversas vezes o contato para liberar pois NÃO EXISTE mais o bloqueio judicial DESDE 2022!!! Todas as instituições estão liberadas, inclusive a própria CDB do Banco Master ja recebi pelo FGC mas está ainda está bloqueada e o BTG alega bloqueio judicial que não existe. Tentei contato pelo atendimento e pelo ouvidoria ainda sem resolução, preciso reaver este valor!
Protocolos:
URA: *****
Ouv-*****