Dificuldade na validação de identidade pelo aplicativo, sem canais de atendimento eficazes.
Não respondida
São Paulo - SP
28/08/2026 às 19:04
ID: 257666149
Baixe o aplicativo, fiz foto da identidade e me enviaram email 2 vezes para revisar a foto da identidade. Repeti o processo 2 vezes e outra vezes email pedindo para refazer. Não há um canal de atendimento que você possa falar se não for correntista e o e-mail indicado no conteúdo do próprio email que me enviam retorna como falha. PÉSSIMO.