Impossibilidade de abertura de conta no BTG Banking e Investimentos sem justificativa.
Não respondida
Jeremoabo - BA
26/08/2026 às 21:15
ID: 257490353
Sou profissional do mercado financeiro e tentei abrir uma conta tanto no BTG Banking como no BTG Investimentos e BTG Trader, para participar da promoção da copa BTG Trader e avaliar fazer aplicações financeiras no banco. No entanto, apenas é dito em ambos os apps que não é possível prosseguir com a abertura da minha conta, mas não especifica o motivo. Entendo que, legalmente, o banco não é obrigado a abrir conta e que trata-se de um acordo bilateral. Entretanto, eu gostaria de saber pelo menos o motivo da recusa ao início de relacionamento, se é pendência cadastral, desinteresse comercial, enfim, uma vez que possuo aplicações em outras IF's, CPF regular, etc.