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Barra Mansa - RJ

16/04/2026 às 17:34

ID: 246260153

Olá, não consegui encontrar no portal de investimentos o local para fazer a assinatura do termo de investidor qualificado.

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Resposta da empresa

23/04/2026 às 11:08

Olá, Edmilson. Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar seu caso conosco e pela oportunidade de fornecer os esclarecimentos necessários.
Esclarecemos que, para assinatura do termo de Investidor Qualificado, se faz necessário nos acionar por meio de nossos canais de atendimento, para que possamos validar contigo, o tipo de enquadramento, sendo por valor investido ou por Certificação.
Conforme nossa interação por e-mail, informamos que, de acordo com a Instrução CVM nº 554/2014, são considerados investidores qualificados:

I – investidores profissionais;
II – pessoas naturais ou jurídicas que possuam investimentos financeiros em valor superior a R$ 1.000.000,00, e que, adicionalmente, atestem por escrito sua condição de investidor qualificado por meio de termo próprio;
III – pessoas naturais aprovadas em exames de qualificação técnica ou que possuam certificações reconhecidas pela CVM (como agentes autônomos de investimento, administradores de carteira, analistas ou consultores de valores mobiliários), em relação aos seus recursos próprios;
IV – clubes de investimento, desde que a carteira seja gerida por um ou mais cotistas que sejam investidores qualificados.
Conforme sua solicitação formalizada por e-mail, realizamos a pendência do Termo de Investidor Qualificado para assinatura digital via aplicativo. Ressaltamos que a liberação do termo ocorre mediante confirmação do valor investido, e que, durante esse processo, nossa área de cadastro poderá solicitar informações ou documentos adicionais, caso necessário, para validação regulatória.

Identificamos que o termo foi devidamente assinado em 20/04/2026, às 18:43 horas, e informamos que o seu perfil já se encontra atualizado, conforme solicitado.

Acrescento que, o BTG Pactual é apenas uma intermediadora das operações e decisões tomadas pelas empresas listadas na bolsa Brasileira, sem qualquer tipo de responsabilidade perante as operações realizadas no site ou aplicativo do investidor.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de suporte adicional, permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Josias
Experiência do Cliente – BTG Pactual.

Consideração final do consumidor

23/04/2026 às 11:42

Bom

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10