Tx de corretagem de aluguel de ações absurda..70%..

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Resolvido

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Coronel Fabriciano - MG

11/01/2024 às 18:50

ID: 180252969

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Taxa de corretagem cobrada de aluguel de ações de 70%absurdoooooooo.

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Resposta da empresa

01/02/2024 às 17:48

Olá Washingotn, boa tarde!
Primeiramente agradeço o tempo que esteve aguardando o meu retorno e pela interação que tivemos, durante a negociação para resolução de sua demanda, portanto, pleiteei a redução da taxa de 50% e conseguimos um decréscimo de 30% , portanto a partir de hoje (31/01/*******), poderá considerar o novo custo.
Referente a taxa de 70% para aluguel de ações, mencionada pelo Sr., esclareço que o BTG Pactual considera um custo de 50% para BTC doador, e para validar o valor é utilizado o seguinte cálculo:
(Valor do contrato*(((1+(Corretagem*Taxa do contrato))^(Dias uteis/*******))-1)), ou seja, o valor do contrato * a taxa ao ano trazida ao dia elevado ao número de dia úteis que o contrato está ativo.

O cálculo efetivo com base em suas operações foi enviado ao seu e-mail cadastrado, a fim de garantir o sigilo de suas informações.

******* que essa informação está descrita em nosso site e também no momento da contratação do serviço de custódia remunerada.

https://*******
Caso surja alguma dúvida, me coloco à total disposição. Conte comigo!

Peço gentilmente que não desative sua manifestação, mas avalie o meu atendimento no canal do Reclame Aqui, seguindo o caminho abaixo:

Efetue o login no canal do Reclame Aqui >> Clique em “Minhas Reclamações” na área do consumidor >> Localize a reclamação que deseja avaliar >> Clique em “Responder/Avaliar”

Reforço o compromisso do BTG Pactual com a qualidade dos serviços prestados e me mantenho à total disposição para auxiliar no que for necessário, conte comigo!

Atenciosamente,
Luanda
Experiência do Cliente – BTG Investimentos

Réplica do consumidor

04/03/2024 às 09:09

Obrigado

Consideração final do consumidor

04/03/2024 às 09:10

Melhor um pouco as taxas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8