Impossibilidade inexplicável na abertura de conta PJ

Não respondida
Poços de Caldas - MG
13/08/2026 às 12:04
ID: 256371911
Bom dia.
Eu gostaria de abrir conta PJ na BTG pactual empresas, mas simplesmente não consigo.
A mensagem que aparece é "No momento, não foi possível abrir a conta solicitada".
Em conversa com o atendimento (chat) via website, fui informado que não foi possível eu ser atendido pelo banco BTG empresas por critérios internos (????).
Friso que meu CNPJ é novo e não tenho quaisquer pendências (seja pessoa física ou jurídica). Inexiste quaisquer fundamentos remotamente aceitáveis que justifiquem tal atitude por parte da empresa.
Eu gostaria de entender o real motivo disso estar acontecendo e como corrigir, para conseguir finalmente abrir a conta para movimentação.
Desde já, obrigado.