Não consigo abrir a conta

Resolvido
Brasília - DF
31/07/2026 às 22:20
ID: 255356331
Não consigo abrir a conta, não conclui o processo, se não me querem como cliente, exclua os meus dados do sistema de vocês.
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 10:59
Olá Edvaldo, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pela frustração relatada.
Realizamos uma busca detalhada em nossa base de dados e não encontramos nenhum registro de tentativa de abertura de conta associado aos seus dados em nosso sistema.
Como o processo de cadastro não chegou a ser iniciado ou concluído em nossa plataforma, não possuímos nenhum dado pessoal seu armazenado conosco. Portanto, não há dados a serem excluídos no momento.
Se ainda tiver interesse em abrir uma conta conosco ou caso esteja enfrentando algum erro técnico ao tentar acessar a plataforma, estamos à disposição para te auxiliar passo a passo.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe BTG Empresas
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 09:07
Grato obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10