VOLL

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/11/2024 às 14:02

ID: 203130597

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Hoje estou voltando de onibus de brasilia a são paulo pois a companhia aérea Azul deve ter vendido a minha passagem a outra pessoa e me deixou largado no aeroporto 50 minutos antes do vôo. Me dizendo que eu não poderia mair ter direito a entrar no avião. Eu não sei como esta companhia se acha no direito de deixar uma pessoa a muitos kilometros de sua casa largado desse jeito.

Eu já vôo a muito tempo, sempre cheguei por volta de uma hora antes nos vôos, nunca isso havia me acontecido. Como eu havia comprado a passagem com a voll entrei em contato com a empresa que afirmou junto da empresa que eu havia perdido o voo e que não havia nada o qie eles pudessem fazer, mas o voo não havia nem saido ainda.
Comentaram sobre o multa de "no show" e que era mais caro que a passagem olha e o mais absurdo disso tudo é que eu estava no aeroporto e ainda não era hora da decolagem do meu vôo.
Descaso total e olha que o aplicarivo atende o meu serviço era uma viagem de seviço e mesm sendo uma grand empresa a voll não teve o mínimo de preocupação vou deixar uma imagem do chat para vocês verem.
Reparem que aviso a moça que me atendeu a veronica secol que e estava no local e ela nem sequer se preocupou, quis ainda me aplicar ima multa. Preocupação com o cliente não teve nenhuma.