Erro de acesso ao aplicativo Voll no iPhone durante viagem
Em réplica
Cruz Alta - RS
23/10/2025 às 09:14
ID: 230052949
Faz uma semana que não estou conseguindo acessar o app da Voll no IPHONE.
A seguinte mensagem aparece: " Sign in with your corporate ID" esta mensagem consta antes da autenticação.
Estou em viajem e preciso muito utilizar.
Telefone Android está logando.
Já realizei todos os procedimentos solicitados pela Voll.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 17:47
Olá Ana Paula, boa tarde!
Espero encontrá-la bem.
Gostaríamos muito de ajudá-la com o acesso à plataforma. Tentamos contato por telefone nos dias 23/10 e 24/10, mas não obtivemos sucesso. Por este motivo, enviamos um e-mail para que, por gentileza, nos informe o melhor horário para retornarmos a ligação.
Ressaltamos que prezamos pela experiência dos nossos clientes e parceiros, deixamos nosso canal de suporte à disposição sempre que necessário pelo e-mail *******.
Caso tenha qualquer dúvida pode contar comigo.
Abraço,
Time VOLL
Réplica do consumidor
28/10/2025 às 10:43
Melhor horário para ligação às 12:00