Compra de programa de ferias/empreendimento Funchal Ponta Negra Flat

Não respondida
Osasco - SP
24/01/2023 às 21:33
ID: 158072891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm nossa viagem a Natal, em Outubro, fomos convidado para assistir uma apresentação da BTN-Brax- Terra Nova Empreendimento onde foi nos oferecido um programa de férias com hospedagem em Resort através da aquisição de uma uma cota no Empreendimento Ponta Negra Flat. Pediram um pagamento de R$ ******* de entrada, que foi pago via cartão de crédito; fiz questão de questionar se caso desistisse isso me causaria prejuízo dos valores pagos, foi informado que NÃO, já que é um produto que pode ser revendidos a outros que adquirem cotas frequentemente! Hoje ao pedir o cancelamento (por verificar que o período para início de uso em contrato seria muito longo, e de fato inviável), fui informado que não devolveria o valor pago e ainda me cobrariam 10% de multa, algo contrário a tudo que foi informado no momento da aquisição!! Gostaria de ter o meu dinheiro devolvido, conforme informado na aquisição, afinal ninguém faz aquisição de um prograna de férias para tomar prejuízo. Sei que pra vender, ******* discurso, mas quero que seja honrado o que foi me oferecido como cliente!