Sem conexão

Olá, Rosiclea Lima de Oliveira.

Lamentamos pelo transtorno relatado.

Assim que recebemos sua manifestação, realizamos uma análise interna para localizar seu cadastro e entender o ocorrido. Como não encontramos nenhum vínculo em nossa base de clientes, nossa equipe entrou em contato por telefone para esclarecer a situação.

Durante a conversa, foi confirmado que você não é cliente de nossa empresa e que houve um equívoco ao registrar esta reclamação, provavelmente em razão de uma confusão entre provedores de internet.

Ficamos felizes por ter conseguido esclarecer o ocorrido e permanecemos à disposição caso precise de qualquer informação.

Atenciosamente,

Pixfibra Atendimento ao Cliente