Cobrança indevida de boleto da empresa INFORMA MARKETS LTDA
Respondida
São Paulo - SP
27/02/2026 às 10:34
ID: 241758029
Hoje fazendo a programação de pagamento de dos boletos a vencer, identifiquei um boleto vencido da empresa INFORMA MARKETS LTDA, no valor de R$ 893,16 nunca tive relacionamento com esta empresa. Não consigo contato via telefone . Enviei email até o momento sem retorno.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 17:39
Olá, Adriana!
Agradecemos por nos informar sobre a situação e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado. Após análise, identificamos que o boleto em questão foi gerado devido a uma assinatura no Portal Canal Energia. No entanto, já realizamos o cancelamento do mesmo.
Caso surjam dúvidas sobre esta resposta, por favor, entre em contato conosco através das mensagens privadas para que possamos prosseguir da melhor maneira com o seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Informa.