Emissão de boleto indevido e violação da LGPD
Resolvido
Araucária - PR
04/08/2026 às 23:25
ID: 255641071
Violação da LGPD
A emissão de um boleto de cobrança vinculado ao CPF ou CNPJ de uma pessoa sem que tenha havido uma compra, contratação de serviço ou dívida real prévia é considerada uma prática abusiva e viola a ***** de Proteção de Dados (LGPD), além de infringir o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Fonte: https://www.google.com/search?q=LGPD+empresa+pode+emitir+boleto+sem+autoriza%C3%A7%C3%A3o+do+cliente%3Frlz=1C1ONGR_ptPTBR1100BR1100oq=LGPD+empresa+pode+emitir+boleto+sem+autoriza%C3%A7%C3%A3o+do+cliente%3Fgs_lcrp=EgZjaHJvbWUyBggAEEUYOTIHCAEQIRigATIHCAIQIRigATIHCAMQIRigAdIBCTIwMDg0ajBqN6gCALACAAsourceid=chromesource=chrome.obie=UTF-8
Peço para que a *****, CNPJ *****, exclua todos os dados da minha empresa, me recuso a acessar o link para descadastrar, pois não me cadastrei, não conheço a empresa, não autorizo a emissão de boletos, mesmo que a empresa chame de oferta
Compartilhe
Resposta da empresa
05/08/2026 às 16:19
Prezado Sr. Renato Felix, boa tarde.
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos internamente o fato relatado e constatamos que a empresa Multiflex Componentes possui vínculo contratual com a Informa como expositora da Plástico Brasil 2027.
O boleto mencionado foi emitido em razão desse contrato, não se tratando, portanto, de uma oferta comercial ou de uma cobrança gerada sem vínculo prévio.
O aviso visualizado foi disponibilizado pelo serviço de busca de boletos da instituição bancária, que identifica cobranças registradas no CNPJ da empresa.
Dessa forma, esperamos ter esclarecido a origem do boleto e as circunstâncias relacionadas à sua emissão.
Atenciosamente,
Equipe Informa
Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 19:46
Obrigado pela rápida resposta, como foi informado que a Plástico Brasil não envia boletos por e-mail, whatsapp ou qualquer meio digital eletrônica, fiquei com a suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
06/08/2026 às 09:55
Prezado Sr. Renato Felix,
Compreendemos a sua preocupação e agradecemos pelo esclarecimento.
Esperamos ter esclarecido a situação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Informa