BTU - Bahia Transportes Urbanos - CSN Transportes

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Salvador - BA

17/08/2020 às 06:42

ID: 110452631

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Informo que o ônibus (Pq São Paulo x estação aeroporto) estava cheio e pela impossibilidade de passar pela catraca, um funcionário da empresa veio com um carrinho para registrar a passagem e agilizar a situação. O problema é o horário de registro na máquina do carrinho, não está atualizado e quando registrei na catraca do metrô a passagem não integrou e cobrou novamente. Essa não é a primeira vez que isso acontece, não sabia o motivo então procurei me informar na administração do metrô. Solicito reembolso da minha passagem de hoje!