Btv Box Brasil

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Pindamonhangaba - SP

07/10/2023 às 23:32

ID: 173549337

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COMPREI UM BTV 11 R$*******,00 NO DIA 04/05/******* PORÉM O APARELHO DUROU POUCO MAIS DE 1 ANO E DEU UM PROBLEMA DE TRAVAMENTO DE TELA AO LIGAR O MESMO.
AO ENTRAR EM CONTATO COM LOJA QUE COMPREI O APARELHO FUI ORIENTADO QUE HAVIA ACABADO A GARANTIA E FUI INSTRUINDO A MANDAR PARA UM TECNICO INDICADO POR ELES. O MESMO COBROU R$*******,00 E ARRUMOU O PRODUTO ALEGANDO A QUEIMA DE UMA MEMÓRIA, PORÉM SE PASSOU APENAS 2 MESES E O PRODUTO DEU PROBLEMA DE NOVO, ELE DESLIGOU SOZINHO E NÃO LIGOU MAIS, GOSTARIA DE SABER O QUE A BTV PODE FAZER PARA ME AJUDAR POIS FOI A MAIOR DECEPÇÃO TER COMPRADO ESTE APARELHO. ESPERO QUE ESTE PROBLEMA ESTEJA ACONTECENDO APENAS COMIGO POIS É DESANIMMANTE O QUE ESTÁ ACONTECENDO.