Btv Box Brasil

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

11/11/2022 às 16:45

ID: 153351229

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Compre, há alguns meses, um box BTV 11; pensando que seria um aparelho de qualidade porém subitamente quebrou (simplesmente não liga nais: ficam os dois leds do aparelho acessos, porém não transmite nenhum sinal à TV)
Desde 14 de outubro (quase um mês!) estou tentando entrar em contato com a Assistência Técnica oficial da BTV (via o WhatsApp, que eles mesmo fornecem no site oficial). Porém sem sucesso!.Simplesmente não atendem, ninguém da a cara (mesmo que seja para alguma mínima orientação sobre o que fazer...?)
Um descaso e decepção da BTV..

Obrigado, Agradecerei a vossa intercessão para que outros clientes não sejam estafa dos como eu.