Não recebimento do código de recarga BTVApp e falta de suporte
Não resolvido
Florianópolis - SC
06/08/2025 às 12:33
ID: 223886981
Efetuei a compra de recarga do BTVApp e não recebi o código de recarga. Recebi apenas um e-mail confirmando que efetuei o pagamento, sem informações sobre como efetuar a recarga.
Não existe suporte ao cliente, o número de WhatsApp informado no site é inexistente e não há chat para dúvidas e reclamações.
Quero receber o código de recarga ou a devolução do PIX efetuado.
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Consideração final do consumidor
22/10/2025 às 16:34
Empresa fake
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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