Aparelho BTV com cobrança indevida após promessa de uso vitalício
Não respondida
Teófilo Otoni - MG
02/11/2025 às 17:26
ID: 230844409
Comprei a alguns anos o aparelho BTV e no ato da compra me disseram que seria vitalício, paguei R$900 no aparelho. Fiz questão de me certificar com a loja se em algum momento teria que pagar mensalidade e a loja foi bem enfática ao dizer que nao. Faz 3 dias que o aparelho nao pega os canais e agora esta mandando atualizar (o que nao tem necessidade pois esta tudo atualizado) e ainda dizendo para fazer a recarga (que ate entao nunca foi cobrada. Quero que resolva ou a empresa pode recolher o equipamento e me devolver o meu dinheiro pois foi uma propaganda enganosa.