APP HOT pedindo código de recarga ?

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Belo Horizonte - MG

24/08/2022 às 12:37

ID: 149043771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei BTV com APP HOT incluso em 20/8/*******. Não consegui renovar assinatura do MFC via QR code na tela da TV, então tive que me cadastrar na MFC e adquirir novo plano anual. Agora não tenho mais acesso ao APP HOT, que está pedindo "código de recarga", que não conheço. O que fazer?

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Resposta da empresa

24/08/2022 às 14:16

Olá! Boa Tarde!
Irei compartilhar o meio de contato do suporte do HOT para que possa entrar em contato com eles:
WhatsApp: *******
E-mail: *******