BTV não funciona e falta de suporte
Resolvido
Camboriú - SC
29/08/2025 às 13:31
ID: 225674517
Meu btv não está funcionando, ligo ele
Fica a luz vermelha e não aparece tela nenhuma
Triste pois estou sem suporte não encontro número em que possa ligar ou chat
Compartilhe
Resposta da empresa
29/08/2025 às 14:56
boa tarde
qual modelo da sua box, ja fez reset, trocar ou inverter o cabo hdmi
Entre em contato com o suporte BTV BOX, pelo chat de atendimento no site abaixo
Link do site: https://*******
Réplica do consumidor
29/08/2025 às 18:00
o link não deu certo, o meu btv é o 13
já reiniciei e mudei os cabos continua sem funcionar
Consideração final do consumidor
12/11/2025 às 08:35
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10