BTV PEDINDO RECARGA PARA PODER USAR

Question

COMO A EMPRESA JA DIZ, BTV É VITALICIO, ASSIM QUANDO COMPREI DISERAM ISSO PRA MIM E EU PESQUISEI MUITO E VI ISSO MESMO (VITALICIO). SO COMPREI POR ISSO PAGUEI 1.******* E ANO PASSADO O APP DA (VIVOTV) QUE É O APP QUE LIBERA OS CANAIS PAROU DE ATUALIZAR E PELO PROPRIO APARELHO ELES DERAM UMA OPÇÃO DE BAIXAR O APP NOVO (BTV) QUE TANTO SERVE PRA QUEM TEM A BTV ORIGINAL QUANTO PRA QUEM QUISER INSTALAR NO ANDROID E PAGAR PRA USAR, SÓ QUE: SE EU COMPREI ESSA BEXIGA PRA NÃO TER QUE TA PAGANDO TODO MÊS, AI COMPREI ESSA BTV E AGORA NÃO TO TENDO MAIS ACESSO AOS CANAIS, ANO PASSADO FUNCIONOU ATE HJ E AGORA MESMO ATUALIZANDO O APP NOVO QUE ELES BOTARAM PRA SUPRIR A DESATUALIZAÇÃO DO (VIVOTV) NÃO ESTA MAIS PEGANDO SO LIBEROU 1 ANO, NÃO VOU PAGAR E SE NINGUEM DA BTV SE PRONUNCIAR SOBRE, PODE TER CERTEZA QUE VOU PROCURAR MEUS DIREITOS, POIS ISSO É PROPAGANDA ENGANOSA ESPERO UM CONTATO DO PESSOAL DA BTV E QUE VENHA COM A SOLUÇÃO, E NÃO COM CONVERSA, POIS DE CONVERSA ESTOU FARTO!

Accepted Answer

Boa tarde Igor, tudo bem?
Os modelos b8 e b9 não têm mais acesso ao vivotv, pois já são aparelhos muito antigos e não comportam a atualização do vivotv.(O android do aparelho é muito inferior, não suportou a atualização do vivotv).

A btv deu o acesso ao aplicativo BTVAPP que é SEMELHANTE ao vivotv, o qual foi liberado em *******, com cortesia de um ano. Após isso, você decide se compra o acesso do btvapp ou adquire outro aparelho.

Como esse período de 12 meses de cortesia venceu, para continuar tendo acesso somente efetuando a compra de um plano do BTVAPP. Acesse o site do BTVAPP, e efetue a compra de um plano. Link do site : https://*******

BTV PEDINDO RECARGA PARA PODER USAR

Resposta da empresa