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Diadema - SP

04/03/2024 às 09:39

ID: 183813925

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando contato sem sucesso com o suporte btv, que parece não https://******* tentei sms, whatsapp e não responde .

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Resposta da empresa

04/03/2024 às 23:19

olá, nosso atendimento esta sendo feita no CHAT do site - > https://******* HORÁRIO DE ATENDIMENTO: SEG-SEXTA 08H AS 23H, SABADO E DOMINGO 09H AS 21H

Réplica do consumidor

06/03/2024 às 20:48

voltou ao normal,mas não consegui contato no chat do site

Réplica da empresa

08/03/2024 às 10:12

Bom dia tudo bem ? atendimento somente via chat em nosso site oficial ou via email. segue o contato abaixo.

SUPORTE BTV AtendimentoOn-LineviaSiteoficial BTV:Para começar o atendimento clique em ( OLÁ, PRECISANDO DE AJUDA)acesse o site oficial: https://******* Segunda à Sexta-Feira das 8h às 23hAos finais de semana das 9h às 21h

Réplica do consumidor

09/03/2024 às 10:41

ok obrigado, vou tentar se o problema voltar, mas já está normal.

Réplica da empresa

11/03/2024 às 09:39

Bom dia atendimento do suporte BTV somente via chat no site oficial ou via email , segue os contatos .

SUPORTE BTV AtendimentoOn-LineviaSiteoficial BTV:Para começar o atendimento clique em ( OLÁ, PRECISANDO DE AJUDA)acesse o site oficial: https://******* Segunda à Sexta-Feira das 8h às 23hAos finais de semana das 9h às 21h

* *******

Réplica do consumidor

26/03/2024 às 16:17

obrigado

Réplica da empresa

27/03/2024 às 10:25

SUPORTE BTV AtendimentoOn-LineviaSiteoficial BTV:Para começar o atendimento clique em ( OLÁ, PRECISANDO DE AJUDA)acesse o site oficial: https://******* .De Segunda à Sexta-Feira das 8h às https://******* finais de semana das 9h às 21h

Consideração final do consumidor

30/03/2024 às 16:13

boa

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10