Conta bloqueada
Não resolvido
Ponta Grossa - PR
30/09/2023 às 15:38
ID: 173073225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaz 1 ano que tenho a btv9 e agora aparece que minha conta foi bloqueada,entrei em contato com assistencia btv e nunca me respondem
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Resposta da empresa
02/10/2023 às 19:13
Por favor entre em contato via WHATSAPP EM NOSSO CHAT +*******5 (insira o sinal de + antes dos números)de 8h às 23h seg à sex e das 09h às 21h aos finais de semana. para que possamos lhe atender de uma forma mais rápida e eficiente. Ou email: *******
Réplica do consumidor
02/10/2023 às 22:12
ja entrei em contato com voces,so que quando transferem para a btv suporte nao me respondem
Réplica da empresa
03/10/2023 às 09:48
Entre em contato novamente por gentileza, estamos online em atendimento
Consideração final do consumidor
03/10/2023 às 09:50
boa
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10