Erro 403 no BTV 13 ao conectar Vivo TV

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

20/07/2025 às 11:08

ID: 222527413

Meu BTV 13 está com erro 403: forbidden ao tentar conectar vivo tv.
Já limpei cachê e reiniciei algumas vezes e erro ainda persiste. Tentei contato com suporte técnico e site, porém todos os meios de comunicação estão indisponíveis.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2025 às 08:55

Bom dia. Baixe o link no computador, transfira para um pendrive e conecte via usb no BTV! Para fazer a instalação entre em APLICATIVOS > https://******* VIVOTV B13 >https://*******

Consideração final do consumidor

21/08/2025 às 14:54

Sem contato site, whats e qualquer outro meio de comunicação. Consegui contato somente pelo reclameaqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5