Informações sobre a descontinuidade do Btv cast e Btv B13

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaíba - RS

31/07/2025 às 22:17

ID: 223487815

Informação de até quando continuará ativo o Btv cast e o bTV b13.

Gostaria de saber , pois os outros produtos foram descontinuados em média 5 anos (btv8/btv9 e 10. E versões express).

Pelo que pesquisei o cast e o b13 foi fabricado tem 3 anos. Gostaria de saber se os 5 anos até ser descontinuado em média começa a contar de quando ativo produto ou quando é fabricado.

Grato pelas informações. E não gostaria de informações robotizadas.

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Consideração final do consumidor

11/09/2025 às 20:53

Fica o alerta a falta de transparência da empresa. Aparelhos descartáveis.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

12/09/2025 às 11:58

boa tarde
Gratuito e por tempo indeterminado para os modelos BTV: B13, B11 , Express E10, E13, BTVcast , grátis por 15 meses para a Stick.