TV Box B11 não atualiza sistema e não baixa apps da Vivo TV

Não respondida
Niterói - RJ
01/02/2026 às 19:57
ID: 239461157
Resetei a minha tv box b11 por conta de memória. Agora não consigo atualizar o sistema (verificar o sistema falhou) é a mensagem que aparece. Também não consigo baixar os apps da vivo tv na GetApps, fica carregando infinitamente.
Espero que consigam me ajudar, o investimento feito no aparelho é alto. Já tentei de todas as formas, troquei a internet, baixei apks, deixei o aparelho ligado por dias para tentar conectar ao servidor e nada.