Vivo tv versão 2.3.3 não funciona

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Belo Horizonte - MG

25/10/2023 às 19:07

ID: 174717241

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Boa noite, atualizei meu App vivo tv para versão 2.3.3 e a partir daí não funciona. O que tenho que fazer? Preciso de um suporte?

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Resposta da empresa

26/10/2023 às 11:26

Por gentileza, retirar seu btv da tomada e os equipamentos da internet da tomada por 7 a 10 min, para a propagação da correção do sistema, depois tentar novamente e nos informar.