Aparelho não funciona e suporte não responde

Question

Faz umas 2 semanas que meu aparelho não funciona, não consigo entrar nos canais abertos e nem filmes, fica aparecendo um erro, e nós canais de filme fica só fazendo download e não abre ,entrei em contato com o suporte e não obtive resposta.

Accepted Answer

Olá, nós somos O site Btv13 revendedores da BTV, Nós não somos o site oficial, Nós procuramos localizar o seu ******* por nome, e-mail e CPF mas não foi localizado nenhum ******* conosco, por favor verifique exatamente onde realizou a compra do seu produto pois com certeza não foi conosco, e sendo assim peço por gentileza que finalize essa reclamação realizada aqui na nossa página por favor

Aparelho não funciona e suporte não responde

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor