Erro ao usar o aplicativo Vivo TV no celular
Resolvido
João Pessoa - PB
04/10/2025 às 23:26
ID: 228546817
O meu aplicativo do Vivo TV não está funcionando no celular. Desinstalei e tentei escanear o QRCODE e tá dando erro. O meu aparelho é o BTV 13
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 11:27
Olá!
Conforme nossa conversa pelo WhatsApp, orientamos você da melhor forma possível para tentar resolver o seu problema. Identificamos que a compra não foi realizada diretamente conosco, mas esperamos sinceramente que consiga solucionar a questão junto ao local correto.
Nós, da https://*******, permanecemos à disposição para ajudar no que estiver ao nosso alcance.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
https://*******
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 11:31
Atendente muito solícita, me orientou como proceder.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10