Não recebi o estorno da compra do iPhone 12

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Igarapé-Açu - PA

08/07/2025 às 11:05

ID: 221548755

Foi feito uma compra de um iPhone 12 com o número de pedido ***** no dia 02/05/2025. Entraram em contato comigo informando que não tinha o telefone disponível e que irá fazer o estorno dinheiro. Já faz mais de dois meses e não fizeram o estorno, entro em contato com frequência e nunca consigo ser atendido.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/07/2025 às 10:52

Olá, sim conforme conversamos via WhatsApp foi solicitado a troca do produto no qual enviaremos agora na próxima semana sem falta

Consideração final do consumidor

21/08/2025 às 10:56

*******.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5