YouTube não abre no BTV 11, mesmo após reinstalação do aplicativo
Resolvido
Campo Formoso - BA
24/10/2025 às 11:11
ID: 230157595
Tenho um aparelho BTV 11, até ontem estava funcionando o YouTube normal, hoje não abre e já tentei de tudo, reinstalei o aplicativo e nada o restante funciona normal. Alguém está com esse problema também?
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 12:15
Prezado(a),
Conforme informado em nosso contato via WhatsApp, esclarecemos que somos apenas um site de revendas e não o site oficial.
Orientamos aguardar a nova atualização, que deverá corrigir o problema relacionado ao YouTube.
Permanecemos à disposição para auxiliar no que estiver ao nosso alcance.
Consideração final do consumidor
24/10/2025 às 23:25
Esclareceu meu problema , eu comprei o meu receptor em outra loja e agora vou aguardar o YouTube voltar aí normal
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10