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Parnamirim - RN

13/09/2025 às 08:56

ID: 226809505

Tenho um aparelho tv box BTV 13 a mais de 3 anos, aparelho original, precisei resetar para configuração de fábrica baixei todos os aplicativos e todos estão funcionando plenamente, exceto o aplicativo de Canais, pois está solicitando um código de ativação, solicitei ao site oficial da BTV, uma solução, mas não obtive resposta. Informo ainda que o APP de canais não está funcionando no aparelho btv 13 por conta dessa solicitação de um código de ativação, mas está funconando no aparelho móvel (celular), com o MAC da btv 13.