Não entrega o pedigree - Falta de transparência e descumprimento de contrato de compra e venda -

Question

Em meados do mês de fevereiro de ******* adquiri do Canil Buba Staffs um filhote fêmea de cachorro da raça Staffordshire Bull Terrier com aproximadamente 5 meses de idade, o qual ficou combinado de ser entregue juntamente com protocolo de pedigree CBKC, contrato de compra e venda e manual do filhote, tudo isso acordado por meio de mensagens de whatsapp. Por outro lado, eu pagaria o valor acertado, ou seja, R$ 4.*******,00. Na data do ocorrido, me digiri ao local previamente combinado e mediante o pagamento do valor de R$ 4.*******,00, recebi a cadelinha, contudo, a vendedora de nome Carolina Fernandes, deu uma desculpa e não entregou o contrato de compra e venda, muito menos o protocolo do registro (pedigree). Além disso, somente no ato da entrega me informou que a cadela estava com uma falha no pelo, alegando que era causada por picada de formiga, o que posteriormente, após passá-la por exames, foi diagnosticado que se tratava de sarna demodécica, doença hereditária, de caráter genético, a qual, pelas características, entendo que o criador deveria, pelo menos desconfiar do que se tratava. Por fim, devido a demora na entrega do pedigree, contactei os órgãos competentes e descobri que ela não me enviaria o referido documento, pois nunca deu entrada em nenhum órgão para emissão do registro devido ao fato de não ser proprietária de direito do macho, pai da ninhada, o qual é de propriedade de outro canil que não a autorizou a usá-lo como reprodutor. Apesar de enviar mensagens visando resolver tal situação, a representante do Canil Buba Staffs não deu qualquer satisfação a respeito.