Atendimento ruim e bebida intragável: dinheiro jogado fora
Não resolvido
Osasco - SP
16/02/2026 às 13:40
ID: 240834803
Como nunca havia experimentado esse drink, pedi ao atendente uma sugestão, questionando qual sabor era mais vendido. De forma rude e pouco solícita, ele respondeu que não existia sabor mais vendido e que a escolha dependia exclusivamente do meu gosto. Ora, como posso saber meu gosto em relação a uma bebida que nunca experimentei?
Mesmo sem orientação, optei pelo sabor algodão-doce. Durante o preparo, percebi que o atendente colocou praticamente metade do copo de açúcar e o restante de gelo. O resultado foi uma bebida excessivamente doce, intragável, com gosto de água açucarada.
Foi tão ruim que precisei descartar o produto imediatamente. Senti que meu dinheiro foi literalmente jogado no lixo.
Além da bebida mal preparada, o atendimento foi péssimo, sem qualquer preocupação em orientar o cliente ou garantir uma boa experiência.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 14:33
Sentimos pela experiência ruim Beatriz.
Trabalhamos sempre com sugestões e bom atendimento.
Vamos entender o que aconteceu.
Em breve nossa equipe irá entrar em contato com os dados fornecidos.
Até já.
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 08:14
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento, uma [Editado pelo Reclame Aqui] de bebidas
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0