Atendimento ruim e produto de baixa qualidade na loja do BBK no Shopping JL em Cascavel - PR

Reclamação resolvida

Resolvido

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Cascavel - PR

30/09/2025 às 18:50

ID: 228201913

Fui em uma loja do BBK localizada no shopping JL em Cascavel - PR e tive um experiência bem ruim comparada as outras vezes.
Primeiro que quando eu cheguei no caixa, a atendente estava conversando com uma moça e continuou (não era cliente, ela já estava ali fazia tempo enquanto eu passeava pelo shopping). Até que terminaram a conversa e ela veio me atender. Fiz meu pedido e quando ela me entregou estava totalmente aguado! Eu pedi um de 700ml e acho que ela fez a medida do pó de creme para um de 500ml. Peguei o que sempre pego, então não é questão de paladar. Estava totalmente aguado! Acredito que a empresa precise treinar melhor seus funcionários, tem uma senhora que sempre me atendeu super bem, mas agora essa nova está deixando a desejar.

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Resposta da empresa

01/10/2025 às 08:32

Olá Natália
Sentimos pelo ocorrido
Em breve nossa equipe irá entrar em contato.

Equipe Bubblekill.

Consideração final do consumidor

02/10/2025 às 17:48

Me responderam prontamente e falaram que não é o comportamento que esperam dos funcionais, que iriam tomar as providências.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5